Malachit

44-203 Rybnik, ul. Żorska 205
e-mail: malachit@malachit.pl
tel. 32 42 50 746, 501 741 081, 509 225 721

tel. 501 741 081

Regulamin

Pobierz Regulamin w pliku PDF.

REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO MALACHIT obowi�zuj�cy od dnia 25.05.2018.

�1. POSTANOWIENIA OG�LNE

Serwis internetowy, dzia�aj�cy pod adresami www.malachit.pl, www.projektymalachit.pl oraz www.projektydomowmalachit.pl, zwany w dalszej cz�ci regulaminu Serwisem Malachit, prowadzony jest przez Aleksandr� Go�owacz, prowadz�c� dzia�alno�� gospodarcz� pod nazw� Pracownia Projektowa "Malachit" Aleksandra Go�owacz z siedzib� w Rybniku przy ul.�orskiej 205, NIP 6422029762, REGON 240251822, wpisan� w dniu 15.12.2005r. do prowadzonej przez Prezydenta Miasta Rybnika ewidencji dzia�alno�ci gospodarczej pod numerem 27715/2005.
Dane Serwisu Malachit:
Nazwa: Pracownia Projektowa "Malachit" Aleksandra Go�owacz
Adres: 44-203 Rybnik, ul.�orska 205
NIP: 6422029762
REGON: 240251822
STRONA INTERNETOWA: www.malachit.pl, www.projektymalachit.pl, www.projektydomowmalachit.pl
ADRES E-MAIL: sklep@malachit.pl, malachit@malachit.pl, aleksandra@malachit.pl, artur@malachit.pl
TELEFON: 32 42 50 746, 519 566 144
NR KONTA BANKOWEGO: ING BANK �L�SKI S.A. 19 1050 1344 1000 0090 7417 3023
Niniejszy Regulamin okre�la i reguluje:
1. zasady korzystania i funkcjonowania Serwisu Malachit,
2. zasady sk�adania zam�wie� na towary i us�ugi dost�pne w Serwisie Malachit,
3. zasady realizacji zam�wie� na towary i us�ugi,
4. zasady zap�aty przez U�ytkownika za us�ugi, towary i przesy�ki,
5. uprawnienia U�ytkownika do anulowania zam�wienia i odst�pienia od umowy,
6. zasady zwrotu i wymiany towaru,
7. zasady sk�adania i rozpatrywania reklamacji,
8. zasady zamieszczania w Serwisie Malachit i rozporz�dzania materia�ami,
9. polityk� prywatno�ci i ochron� danych osobowych,
10. prawa autorskie,
11. zasady promocji towar�w i us�ug i zasady organizowanych konkurs�w.
Korzystanie ze stron internetowego Serwisu Malachit jest r�wnoznaczne z akceptacj� przez U�ytkownika postanowie� niniejszego Regulaminu. Ka�dy U�ytkownik Serwisu Malachit ma obowi�zek przestrzega� postanowie� niniejszego Regulaminu. Prosimy uwa�nie zapozna� si� z jego tre�ci�.
Z�o�enie przez U�ytkownika zam�wienia jest r�wnoznaczne z akceptacj� niniejszego Regulaminu.
Serwis Malachit zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian Regulaminu bez powiadamiania U�ytkownik�w Serwisu Malachit.
Prezentacja towar�w i us�ug w Serwisie Malachit nie stanowi oferty w rozumieniu przepis�w Kodeksu Cywilnego oraz innych w�a�ciwych przepis�w prawnych i nie mog� by� podstaw� do sk�adania reklamacji, a stanowi zaproszenie do zawarcia umowy.
Zestawienie materia�owo-kosztowe, zwane inaczej kosztorysem, nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art.66 ust.2 Kodeksu Cywilnego i nie mo�e stanowi� podstaw do roszcze� w stosunku do Administratora Serwisu Malachit. Podane w zestawieniu dane s� warto�ciami szacunkowymi i przybli�onymi.
Wszelkie informacje znajduj�ce si� na stronach Serwisu Malachit nie stanowi� oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Zestawienia materia�owo-kosztowe, ceny i inne informacje o projektach architektonicznych podane w Serwisie Malachit, w szczeg�lno�ci ich opisy, parametry techniczne i u�ytkowe oraz og�oszenia, reklamy i cenniki stanowi� zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
Wszyscy projektanci opracowa� wchodz�cych w sk�ad gotowego projektu przynale�� do odpowiednich Izb Zawodowych oraz posiadaj� niezb�dne uprawnienia, kt�rych kopie do��czone s� do dokumentacji projektowej.
Administrator jako w�a�ciciel i zarz�dca Serwisu Malachit do�o�y wszelkich stara�, aby Serwis Malachit dzia�a� w spos�b ci�g�y bez jakichkolwiek zak��ce�, jednak�e Administrator nie ponosi w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie odpowiedzialno�ci za zak��cenia (w tym przerwy w funkcjonowaniu Serwisu Malachit) spowodowane si�� wy�sz� lub niedozwolon� ingerencj� U�ytkownik�w lub os�b trzecich lub niekompatybilno�ci Serwisu Malachit z infrastruktur� techniczn� U�ytkownika oraz za blokowanie przez administrator�w serwer�w pocztowych przesy�ania wiadomo�ci na adres e-mail wskazany przez U�ytkownika oraz za usuwanie i blokowanie e-maili przez oprogramowanie zainstalowane na komputerze u�ywanym przez U�ytkownika.
Administrator jako w�a�ciciel i zarz�dca Serwisu Malachit do�o�y wszelkich stara�, aby zapewni� aktualno�� oferty oraz zgodno�� tre�ci gotowych projekt�w z wizualizacjami przedstawionymi w ofercie Serwisu Malachit. U�ytkownik Serwisu Malachit jest jednak �wiadomy, �e niekt�re oferty projekt�w mog� by� nieaktualne lub niezgodne z wizualizacjami, co nie mo�e stanowi� podstawy do jakichkolwiek roszcze� U�ytkownika wobec Serwisu Malachit.
Administrator zastrzega sobie prawo do wykorzystywania wszelkich p�aszczyzn funkcjonowania Serwisu Malachit wraz z systemem poczty elektronicznej do prowadzenia dzia�alno�ci komercyjnej, reklamowej i og�oszeniowej w�r�d U�ytkownik�w, a tak�e wobec os�b trzecich, a w szczeg�lno�ci poprzez kierowanie do U�ytkownik�w lub do��czanie do przekazywanych pomi�dzy U�ytkownikami i osobami trzecimi tre�ci reklamowych, informacyjnych i komercyjnych, dotycz�cych towar�w lub us�ug �wiadczonych zar�wno przez Administratora, jak i podmioty trzecie.
U�ytkownik zobowi�zuje si� naprawi� szkody wyrz�dzone Administratorowi Serwisu Malachit i zwolni� Serwis Malachit z jakichkolwiek roszcze� lub ��da� ��cznie z uzasadnionymi kosztami obs�ugi prawnej wysuwanymi przez osoby trzecie, kt�re wynikaj� bezpo�rednio z naruszenia przez U�ytkownika postanowie� Regulaminu lub jakichkolwiek praw os�b trzecich.
Administrator publikuje zmiany Regulaminu i za��czniki do Regulaminu na stronach Serwisu Malachit. Z chwil� publikacji zmian Regulaminu lub za��cznik�w do regulaminu w Internecie wszelkie wcze�niejsze postanowienia w tym zakresie trac� moc, a w ich miejsce obowi�zuj� postanowienia nowe, chyba �e dalsze postanowienia niniejszego Regulaminu stanowi� inaczej.
Nie wymaga zmiany niniejszego Regulaminu wprowadzanie przez Serwis Malachit promocji, konkurs�w oraz dodatkowych us�ug, kt�rych szczeg�owe zasady i warunki okre�lane b�d� ka�dorazowo w za��cznikach do niniejszego Regulaminu, na stronach internetowych Serwisu Malachit lub na profilach Administratora prowadzonych w mediach spo�eczno�ciowych (Facebook, YouTube, Google+).
Serwis Malachit nie ponosi odpowiedzialno�ci za niedostarczenie e-maila z informacjami, je�eli powy�sze spowodowane jest przyczynami le��cymi po stronie U�ytkownika (np. przepe�niona skrzynka mailowa).
W sprawach nie uregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie maj� przepisy prawa polskiego, a zw�aszcza Kodeksu Cywilnego oraz przepisy Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (tekst jednolity z dnia 24 czerwca 2014 r., Dz. U. z 2014 r., poz. 827).
Zmiany Regulaminu nie maj� wp�ywu na zam�wienia z�o�one przed dat� obowi�zywania nowych postanowie� Regulaminu.
Regulamin wprowadzono w �ycie dnia 25.05.2018.

�2. DEFINICJE

U�yte w niniejszym Regulaminie terminy oznaczaj�:
Regulamin�- niniejszy dokument wraz z wszelkimi za��cznikami i dodatkami do niego, kt�re wyra�nie si� do niego odwo�uj� i stanowi� jego integraln� cz��.
Serwis Malachit - powi�zany funkcjonalnie zbi�r stron internetowych umieszczonych pod adresem internetowym: www.malachit.pl, www.projektymalachit.pl, www.projektydomowmalachit.pl lub innych adresach Administratora Serwisu Malachit, zawieraj�cy:

baz� danych ofert towar�w i us�ug,
informacje o us�ugach �wiadczonych przez Serwis Malachit,
informacje o zam�wieniach indywidualnych oferowanych przez Serwis Malachit,
dodatkowe funkcje i us�ugi oferowane przez Serwis Malachit.

Administrator - podmiot zarz�dzaj�cy i prowadz�cy Serwis Malachit, kt�rym jest Pracownia Projektowa "Malachit" Aleksandra Go�owacz z siedzib� w Rybniku przy ul.�orskiej 205, NIP 6422029762, REGON 240251822, wpisan� w dniu 15.12.2005r. do prowadzonej przez Prezydenta Miasta Rybnika ewidencji dzia�alno�ci gospodarczej pod numerem 27715/2005.
Nr konta bankowego: ING BANK �L�SKI S.A. 19 1050 1344 1000 0090 7417 3023.
Kontakt z administratorem mo�liwy jest r�wnie� poprzez:

strony internetowe www.malachit.pl, www.projektymalachit.pl lub www.projektydomowmalachit.pl;
korespondencj� elektroniczn� na adres e-mail: sklep@malachit.pl, malachit@malachit.pl, aleksandra@malachit.pl lub artur@malachit.pl;
telefonicznie pod numerem telefonu: 32 42 50�746 lub 519 566�144

U�ytkownik - osoba korzystaj�ca ze stron Serwisu Malachit lub zamawiaj�ca towar lub us�ug� w Serwisie Malachit, b�d�ca osob� fizyczn�, osob� prawn� lub jednostk� organizacyjn�, kt�rej odr�bna ustawa przyznaje zdolno�� prawn�.
Konsument�� U�ytkownik b�d�cy osob� fizyczn�, dokonuj�cy zakup�w w Serwisie Malachit w zakresie niezwi�zanym bezpo�rednio z jego dzia�alno�ci� gospodarcz� lub zawodow� (zgodnie z art. 221�ustawy z 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz.U.1964.16.93)
Przedsi�biorca � przedsi�biorca w rozumieniu ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta - tekst jednolity z dnia 24 czerwca 2014 r., Dz. U. z 2014 r., poz. 827), kt�rym w przypadku zawarcia przez U�ytkownika umowy sprzeda�y z Serwisem Malachit jest Pracownia Projektowa "Malachit" Aleksandra Go�owacz.
Dane osobowe�� wszystkie informacje o osobie fizycznej zidentyfikowanej lub mo�liwej do zidentyfikowania poprzez jeden b�d� kilka szczeg�lnych czynnik�w okre�laj�cych fizyczn�, fizjologiczn�, genetyczn�, psychiczn�, ekonomiczn�, kulturow� lub spo�eczn� to�samo��, w tym IP urz�dzenia, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy oraz informacje gromadzone za po�rednictwem plik�w cookie oraz innej podobnej technologii.
RODO�� Rozporz�dzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony os�b fizycznych w zwi�zku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przep�ywu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
Prawo budowlane - Ustawa z dnia 7 lipca 1994 roku � Prawo budowlane (Dz.U. 1994 nr 89 poz. 414 wraz z p�niejszymi zmianami) wraz z obowi�zuj�cymi na czas przygotowywania gotowego projektu aktami normatywnymi (rozporz�dzeniami) do niej.
Inwestor � uczestnik procesu budowlanego w rozumieniu prawa budowlanego.
Projektant � uczestnik procesu budowlanego w rozumieniu prawa budowlanego.
Kierownik budowy - uczestnik procesu budowlanego w rozumieniu prawa budowlanego.
Inspektor nadzoru inwestorskiego - uczestnik procesu budowlanego w rozumieniu prawa budowlanego.
Materia�y�� wszelkie tre�ci zamieszczone przez U�ytkownika w Serwisie Malachit oraz na profilach Administratora prowadzonych w mediach spo�eczno�ciowych (Facebook, YouTube, Google+), w tym w szczeg�lno�ci zdj�cia, wypowiedzi, recenzje towar�w i us�ug znajduj�cych si� w asortymencie Serwisu Malachit.
Towar � gotowy projekt domu, gara�u i innego budynku, kosztorys oraz inne produkty b�d�ce w ofercie Serwisu Malachit.
Us�uga � us�uga polegaj�ca na wykonaniu przez Serwis Malachit mi�dzy innymi wst�pnych analiz funkcjonalnych, ekspertyz budowlanych, �wiadectw charakterystyki energetycznej, map do cel�w projektowych, ekspertyz i opinii geotechnicznych, opinii dendrologicznych, operat�w wodnoprawnych, raport�w oddzia�ywania na �rodowisko; us�uga adaptacji gotowych projekt�w; us�uga polegaj�ca na pe�nieniu przez Serwis Malachit funkcji kierownika budowy, inspektora nadzoru inwestorskiego i nadzoru autorskiego; us�uga polegaj�ca na pe�nieniu przez Serwis Malachit obs�ugi administracyjnej i projektowej zwi�zanej z procesem budowlanym. Us�uga realizowana jest na podstawie indywidualnych uzgodnie� pomi�dzy Serwisem Malachit i U�ytkownikiem.
Us�uga adaptacji � us�uga polegaj�ca na wykonaniu przez Serwis Malachit (przez osoby z odpowiednimi uprawnieniami do pe�nienia samodzielnych funkcji technicznych w budownictwie w specjalno�ciach niezb�dnych do wykonywania adaptacji) adaptacji gotowego projektu.
Adaptacja gotowego projektu � us�uga polegaj�ca na przystosowaniu zakupionego gotowego projektu przez projektanta obiektu budowlanego, do ustale� miejscowego planu zagospodarowania przestrzennego lub decyzji o warunkach zabudowy i zagospodarowania terenu (je�eli jest ona wymagana zgodnie z przepisami o planowaniu i zagospodarowaniu przestrzennym) oraz do warunk�w otoczenia planowanej przez U�ytkownika inwestycji, w tym mi�dzy innymi:

sporz�dzenie projektu zagospodarowania dzia�ki lub terenu na aktualnej mapie do cel�w projektowych obejmuj�cej mi�dzy innymi: okre�lenie granic dzia�ki lub terenu, usytuowanie budynku, obrys i uk�ady istniej�cych i projektowanych obiekt�w budowlanych, sieci uzbrojenia terenu, sposobu odprowadzania lub oczyszczania �ciek�w, uk�ad komunikacyjny, uk�ad zieleni, ze wskazaniem charakterystycznych element�w, wymiar�w i wzajemnych odleg�o�ci obiekt�w w nawi�zaniu do istniej�cej i projektowanej zabudowy teren�w s�siednich,
opracowanie strony tytu�owej,
umieszczenie metryki projektu na rysunkach wchodz�cych w sk�ad projektu budowlanego,
opatrzenie numeracj� wszystkich stron projektu budowlanego i za��cznik�w do projektu,
opracowanie spisu zawarto�ci projektu budowlanego,
uzyskanie wymaganych prawem uzgodnie� i decyzji administracyjnych.

Ze wzgl�du na zr�nicowane lokalizacje budynk�w, do g��wnych obowi�zk�w projektanta adaptuj�cego nale�y sprawdzenie fundament�w przewidzianych w projekcie, pod k�tem indywidualnych lokalizacyjnych warunk�w gruntowych, dostosowanie wi�by dachowej do odpowiedniej strefy wiatrowej i �niegowej, dostosowanie przegr�d budowlanych obiektu budowlanego do wymaga� izolacyjno�ci cieplnej i innych wymaga� zwi�zanych z oszcz�dno�ci� energii do odpowiedniej strefy klimatycznej, dostosowanie projektu instalacji sanitarnych (zw�aszcza centralnego ogrzewania) do odpowiedniej strefy klimatycznej, skorygowanie w razie potrzeby charakterystyki energetycznej budynku do odpowiedniej strefy klimatycznej, skorygowanie w razie potrzeby analizy ekonomicznej i ekologicznej przyj�tych ostatecznie przez projektanta adaptuj�cego rozwi�za� projektowych.
Adaptacja to r�wnie� dokonanie zmian w zakupionym projekcie architektoniczno � budowlanym wed�ug w�a�ciwo�ci wskazanych przez U�ytkownika.
Adaptacja Projektu powinna zosta� zlecona samodzielnie przez U�ytkownika jako nabywcy gotowego projektu i U�ytkownik ponosi jej pe�ny koszt. U�ytkownik samodzielnie wyst�puje w celu uzyskania wymaganych decyzji administracyjnych koniecznych do uzyskania wymaganych decyzji administracyjnych np. decyzji o pozwoleniu na budow�.
Gotowy projekt � 4 (cztery) egzemplarze dokumentacji projektowej obiektu budowlanego (np. domu, gara�u, budynku us�ugowego, altany, obiektu ma�ej architektury, budowli) b�d�cy w ofercie Serwisu Malachit, przeznaczony do wielokrotnego zastosowania przez Serwis Malachit, kt�ry mo�e by� zastosowany jako projekt architektoniczno-budowlany, po dokonaniu jego adaptacji w rozumieniu obowi�zuj�cych przepis�w prawa budowlanego.
Rozpocz�cie budowy obiektu na podstawie gotowego projektu, mo�e nast�pi� po uzyskaniu przez Inwestora odpowiednich decyzji administracyjnych wymaganych prawem budowlanym. W celu uzyskania wymaganych decyzji administracyjnych np. decyzji o pozwoleniu na budow�, konieczne jest wykonanie adaptacji gotowego projektu przez projektanta adaptuj�cego.
Gotowy projekt budynku � 4 (cztery) egzemplarze dokumentacji projektowej wybranego budynku w rozumieniu przepis�w prawa budowlanego np. domu, gara�u, budynku gospodarczego, budynku us�ugowego, budynku produkcyjnego, hali lub magazynu itp. b�d�cego w ofercie Serwisu Malachit, przeznaczony do wielokrotnego zastosowania przez Serwis Malachit, kt�ry mo�e by� zastosowany jako projekt architektoniczno-budowlany, po dokonaniu jego adaptacji w rozumieniu obowi�zuj�cych przepis�w prawa budowlanego.
Rozpocz�cie budowy budynku na podstawie gotowego projektu, mo�e nast�pi� po uzyskaniu przez Inwestora odpowiednich decyzji administracyjnych zgodnie z prawem budowlanym. W celu uzyskania wymaganych decyzji administracyjnych np. decyzji o pozwoleniu na budow�, konieczne jest wykonanie adaptacji gotowego projektu przez projektanta adaptuj�cego.
Dokumentacja projektowa budynku zawiera: projekt architektoniczno-budowlany, projekt budowlany konstrukcji, projekt budowlany instalacji sanitarnych (wodnej, kanalizacyjnej, centralnego ogrzewania, a w niekt�rych gotowych projektach budynk�w r�wnie� gazowej i/lub wentylacji mechanicznej), projekt budowlany instalacji elektrycznej, o�wiadczenia projektant�w, kserokopie uprawnie� budowlanych i za�wiadcze� o przynale�no�ci projektant�w do Izby Architekt�w lub Izby In�ynier�w Budownictwa, szablon informacji dotycz�cej bezpiecze�stwa i ochrony zdrowia, charakterystyk� energetyczn� budynku i analiz� ekonomiczn� i ekologiczn� przyj�tych rozwi�za� projektowych.
Dokumentacja projektowa � projekt budowlany opracowany w j�zyku polskim zgodnie z zasadami wiedzy technicznej, przepisami techniczno-budowlanymi i obowi�zuj�cymi na czas przygotowania projektu przepisami prawa budowlanego.
Koncepcja projektu - zarys projektu architektoniczno � budowlanego zawieraj�cy wizualizacj�, uproszczony rysunek i opis. Koncepcja projektu wymaga dodatkowego opracowania architekta - tw�rcy, aby spe�nia�a wymogi projektu architektoniczno � budowlanego w rozumieniu przepis�w prawa budowlanego.
Kosztorys � zestawienie materia�owo-kosztowe dla wybranego gotowego projektu obiektu budowlanego, kt�rego dane s� warto�ciami szacunkowymi i przybli�onymi i nie stanowi� oferty handlowej w rozumieniu przepis�w Kodeksu Cywilnego.
Zam�wienie indywidualne � z�o�enie przez U�ytkownika indywidualnego zlecenia nabycia okre�lonego przez U�ytkownika towaru lub us�ugi nie znajduj�cej si� w ofercie i na stanie Serwisu Malachit wraz z okre�leniem: ilo�ci, w�a�ciwo�ci, szczeg��w, formy p�atno�ci, adresu i danych U�ytkownika potrzebnych do wystawienia faktury, adresu wysy�ki, numeru telefonu kontaktowego.
Zam�wienie � z�o�enie przez U�ytkownika zlecenia nabycia okre�lonego przez U�ytkownika towaru lub us�ugi znajduj�cej si� w ofercie i na stanie Serwisu Malachit wraz z okre�leniem: ilo�ci, szczeg��w, formy p�atno�ci, adresu i danych U�ytkownika potrzebnych do wystawienia faktury, adresu wysy�ki, numeru telefonu kontaktowego.
Umowa sprzeda�y � umowa sprzeda�y towaru lub us�ugi, na podstawie kt�rej u�ytkownik nabywa okre�lony w zam�wieniu towar lub us�ug� znajduj�c� si� w ofercie i na stanie Serwisu Malachit w ilo�ci okre�lonej przez U�ytkownika lub te� umowa sprzeda�y zam�wienia indywidualnego wed�ug w�a�ciwo�ci okre�lonych przez U�ytkownika na podstawie indywidualnych uzgodnie� z Administratorem.
W przypadku, gdy towar ten jest gotowym projektem lub indywidualnym projektem U�ytkownik uzyskuje w wyniku zawarcie umowy sprzeda�y prawo (licencj� niewy��czn�) do zastosowania tego projektu do jednej budowy na terytorium Polski.
Cena � cena brutto (zawieraj�ca podatek VAT) towaru lub us�ugi okre�lona przez Serwis Malachit w polskich z�otych.
Warto�� zam�wienia � ��czne podsumowane ceny poszczeg�lnych jednorazowo zam�wionych przez U�ytkownika towar�w i us�ug w Serwisie Malachit.
Promocja � organizowana przez Serwis Malachit, trwaj�ca przez okre�lony przez Serwis Malachit czas, uatrakcyjniona dla U�ytkownik�w sprzeda� towar�w lub us�ug.
Konkurs � przyrzeczenia publiczne z�o�one przez Serwis Malachit, w kt�rym oznaczony zosta� termin ubiegania si� o nagrod� za najlepsz� czynno�� lub najlepszy rezultat (dzie�o), spe�niaj�ce warunki okre�lone w przyrzeczeniu nagrody w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.
Dni wolne od pracy - dni ustawowo uznane za wolne od pracy, dni �wi�teczne, a tak�e soboty i�niedziele.
Dni robocze � dni od poniedzia�ku do pi�tku z wyj�tkiem dni ustawowo wolnych od pracy i dni �wi�tecznych.

�3. SK�ADANIE ZAM�WIE�

Pracownia Projektowa "Malachit" Aleksandra Go�owacz prowadzi sprzeda� towar�w i us�ug mi�dzy innymi za po�rednictwem Serwisu Malachit.
Serwis Malachit zawiera ofert� towar�w na sprzeda�.
Zam�wienie na towar lub us�ug� mo�e z�o�y� U�ytkownik.
U�ytkownik sk�ada zam�wienie na towar lub us�ug� poprzez
1. wype�nienie formularza zam�wienia dost�pnego na stronach www.projektymalachit.pl i www.projektydomowmalachit.pl pod przyciskiem "zam�w projekt" znajduj�cym si� na podstronie wybranego projektu lub pod przyciskiem "zam�wienie" znajduj�cym si� w menu g�rnym strony lub
2. wysy�aj�c zam�wienie internetowo na adres e-mail: sklep@malachit.pl.
W zam�wieniu nale�y poda�:
1. szczeg�ow� nazw� towaru lub us�ugi,
2. wersj� wykonania gotowego projektu (podstawowa lub lustrzane odbicie),
3. okre�lenie przy pozosta�ych towarach lub us�ugach czy U�ytkownik realizuje zam�wienie (tak lub nie),
4. numer telefonu i adres e-mail,
5. dane do faktury: imi� i nazwisko, ulica i numer domu, kod pocztowy, miasto oraz dodatkowo, je�eli faktura VAT wystawiona ma zosta� dla firmy, nazw� firmy i NIP,
6. dane do wysy�ki, je�li s� inne ni� dane do faktury: imi� i nazwisko, ulica i numer domu, kod pocztowy, miasto,
7. form� p�atno�ci.
Informacje okre�lone w pkt. 5 niniejszego paragrafu, podane w zam�wieniu powinny by� prawdziwe, prawid�owe i uzupe�nione starannie.
Nieprawid�owo wype�nione:
1. formularze zam�wienia lub
2. zam�wienia przes�ane internetowo na adres e-mail nie b�d� rozpatrywane przez Serwis Malachit.
W sytuacji podania przez U�ytkownika b��dnych danych w zam�wieniu, wszelkie koszty wynik�e z tego tytu�u ponosi U�ytkownik.
U�ytkownik mo�e wybra� nast�puj�ce formy p�atno�ci za zam�wione towary:
1. przelewem bankowym na konto Serwisu Malachit:
  ING BANK �L�SKI S.A. 19 1050 1344 1000 0090 7417 3023,
2. za pobraniem � p�atno�� got�wk� Kurierowi przy odbiorze przesy�ki lub
3. got�wk� przy odbiorze osobistym.
U�ytkownik mo�e wybra� nast�puj�ce formy p�atno�ci za zam�wione us�ugi i zam�wienia indywidualne:
1. przelewem bankowym na konto Serwisu Malachit:
  ING BANK �L�SKI S.A. 19 1050 1344 1000 0090 7417 3023,
Wszystkie koszty przelewu i op�aty bankowe ponosi U�ytkownik.
Zam�wienie us�ugi lub zam�wienie indywidualne wymaga udzielenia obs�udze Serwisu Malachit indywidualnych szczeg�owych informacji przez U�ytkownika.
1. zakres szczeg�owych informacji potrzebnych do realizacji us�ugi lub zam�wienia indywidualnego zostanie przes�any przez obs�ug� Serwisu Malachit na adres mailowy U�ytkownika,
2. wyszczeg�lnienie wymaganych dokument�w potrzebnych do zrealizowania Us�ugi lub zam�wienia indywidualnego zostanie przes�any przez obs�ug� Serwisu Malachit na adres mailowy U�ytkownika,
3. warto�� zam�wienia oraz termin realizacji us�ugi lub zam�wienia indywidualnego zostan� podane U�ytkownikowi telefonicznie lub w formie wiadomo�ci e-mail podany przez U�ytkownika adres, przez obs�ug� Serwisu Malachit, po uzyskaniu kompletu informacji i dokument�w (pkt. a i b)
4. U�ytkownik w razie zaakceptowania warto�ci zam�wienia i terminu realizacji podanych przez obs�ug� Serwisu Malachit, przesy�a potwierdzenie zam�wienia na adres e-mail: sklep@malachit.pl
5. Serwis Malachit zastrzega sobie prawo do odm�wienia realizacji zam�wienia us�ugi lub zam�wienia indywidualnego.
Z�o�enie zam�wienia w Serwisie Malachit nie jest r�wnoznaczne z jego przyj�ciem do realizacji.
Realizacja zam�wienia rozpoczyna si� po telefonicznej weryfikacji zam�wienia przez obs�ug� Serwisu Malachit i dodatkowym potwierdzeniu zam�wienia przez U�ytkownika oraz w przypadku
1. zam�wie� p�atnych przy odbiorze � po telefonicznym potwierdzeniu przez U�ytkownika z�o�onego zam�wienia;
2. zam�wie� p�atnych przelewem � po zaksi�gowaniu wp�aty na koncie Administratora Serwisu Malachit.
Do zawarcia umowy sprzeda�y towaru lub us�ugi dochodzi z chwil� potwierdzenia przyj�cia zam�wienia przez Serwis Malachit drog� telefoniczn� lub w formie wiadomo�ci e-mail wysy�anej przez Serwis Malachit na adres mailowy podany przez U�ytkownika w zam�wieniu.
Do ka�dego zam�wienia wystawiana jest faktura VAT.
W sprzeda�y wysy�kowej faktura VAT do��czana jest do wys�anego towaru.
U�ytkownik mo�e wprowadzi� zmiany w zam�wieniu towaru lub mo�e wycofa� z�o�one zam�wienie na towar tylko i wy��cznie je�li sk�adaj�ce si� na nie towary nie zosta�y jeszcze przygotowane do wysy�ki. Wprowadzenie zmian jest mo�liwe przez kontakt pod numerem telefonu 519�566�144 lub wysy�aj�c informacj� mailem na adres: sklep@malachit.pl.
Zmiany b�d� wprowadzane wy��cznie po zweryfikowaniu U�ytkownika.
Rezygnacja przez U�ytkownika z us�ugi lub z indywidualnego zam�wienia nie jest mo�liwa ze wzgl�du na to, �e s� to �wiadczenia o w�a�ciwo�ciach okre�lonych przez U�ytkownika w z�o�onym zam�wieniu lub �ci�le zwi�zanych z jego osob�. Do takich zaliczamy mi�dzy innymi us�ug� adaptacji, dostaw� projektu lub dzie�a stworzonego wed�ug indywidualnego zam�wienia U�ytkownika.
Wszystkie ceny publikowane w Serwisie Malachit s� podane wraz z podatkiem VAT w polskich z�otych i nie zawieraj� koszt�w dostawy. Ca�kowity koszt zam�wienia, czyli cena produkt�w wraz z kosztami dostawy, wskazany jest w procesie zamawiania przed z�o�eniem zam�wienia przez U�ytkownika.
Cena podana przy ka�dym towarze jest wi��ca w chwili z�o�enia przez U�ytkownika zam�wienia.
Serwis Malachit zastrzega sobie prawo do:
1. ustalenia z U�ytkownikiem innych, szczeg�lnych warunk�w zam�wienia, dostawy, ceny i formy p�atno�ci,
2. odm�wienia realizacji zam�wienia, tak�e bez podania przyczyny,
3. zmiany cen towar�w i us�ug znajduj�cych si� w ofercie Serwisu Malachit (zmiana cen nie dotyczy zam�wie� przyj�tych do realizacji), wprowadzania nowych towar�w i us�ug do oferty Serwisu Malachit, wycofania towar�w i us�ug z oferty Serwisu Malachit, przeprowadzania i odwo�ywania akcji promocyjnych w Serwisie Malachit lub wprowadzania w nich zmian, bez podania przyczyny,
4. sta�ego udoskonalania towar�w i us�ug prezentowanych w ofercie, dlatego te� mog� wyst�pi� niewielkie r�nice pomi�dzy towarami i us�ugami prezentowanymi w Serwisie Malachit lub autorskich katalogach, a ich dokumentacj� techniczn�.

�4. REALIZACJA ZAM�WIE�

Serwis Malachit realizuje zam�wienia tylko na terenie Polski.
Serwis Malachit zastrzega sobie mo�liwo�� realizacji zam�wienia poza terenem Polski na zasadach indywidualnie uzgodnionych z U�ytkownikiem.
Koszt przesy�ki zam�wionych przez U�ytkownika gotowych projekt�w budynk�w, dla przesy�ek z adresem dostawy na terenie Polski z terminem dostawy w dni robocze, pokrywa Administrator.
Koszt przesy�ki pozosta�ych towar�w z adresem dostawy na terenie Polski, b�d�cych w ofercie Serwisu Malachit pokrywa U�ytkownik i wynosi on:
1. dla wysy�ki bez pobrania � 20,00z�.
2. dla wysy�ki za pobraniem � 25,00z�.
Je�li przy realizacji wysy�ki za pobraniem lub realizacji zam�wie� p�atnych przy odbiorze, warto�� zam�wienia przekracza kwot� 5000,00z�. U�ytkownik zobowi�zany jest do dokonania przelewem wp�aty zaliczki w wysoko�ci 10% warto�ci zam�wienia.
Serwis Malachit nie prowadzi sprzeda�y hurtowej. Zam�wienia sk�adane przez jednego U�ytkownika na towar lub us�ug� w ilo�ci wi�kszej ni� dwie sztuki mog� zosta� anulowane lub zrealizowane na warunkach, jakie zaproponuje obs�uga Serwisu Malachit.
Zam�wienia na towary dost�pne na dzie� sk�adania zam�wienia, s� realizowane w terminie do 14 dni roboczych od daty zawarcia umowy sprzeda�y. Za termin realizacji uznaje si� dzie� wys�ania przesy�ki przez Serwis Malachit.
Przesy�ki dostarczane s� przez poczt� kuriersk�. W przypadku podania przez U�ytkownika b��dnego lub niedok�adnego adresu lub te� nieobecno�� okre�lonego w zam�wieniu odbiorcy przesy�ki lub nie odebranie przesy�ki przez okre�lonego w zam�wieniu odbiorc�, Serwis Malachit nie ponosi odpowiedzialno�ci za niedostarczenie lub op�nienie w dostarczeniu przedmiotu zam�wienia w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie.
W przypadku zaistnienia szczeg�lnych okoliczno�ci, uniemo�liwiaj�cych dotrzymanie terminu, U�ytkownik zostanie niezw�ocznie powiadomiony przez obs�ug� Serwisu Malachit.
Termin realizacji zam�wienia na towary oznaczone jako "w przygotowaniu" zostanie podany telefonicznie w momencie potwierdzenia zam�wienia.
Serwis Malachit zastrzega sobie prawo rezygnacji ze zrealizowania zam�wienia na towar lub us�ug� bez podania przyczyny rezygnacji.

�5. REZYGNACJA Z ZAM�WIENIA, ODST�PIENIE OD UMOWY, ZWROTY I WYMIANY

U�ytkownik mo�e zrezygnowa� z zam�wienia tylko i wy��cznie, je�li sk�adaj�ce si� na nie towary nie zosta�y jeszcze przygotowane do wysy�ki. Wprowadzenie zmian jest mo�liwe przez kontakt pod numerem telefonu 519�566�144 lub wysy�aj�c informacj� mailem na adres: sklep@malachit.pl.
Konsument mo�e odst�pi� od umowy sprzeda�y towaru zakupionego w Serwisie Malachit w ci�gu 14 (czternastu) dni kalendarzowych, bez podawania przyczyny oraz bez ponoszenia koszt�w, z wyj�tkiem koszt�w okre�lonych w ust. 6 poni�ej. Bieg terminu do odst�pieniu od umowy rozpoczyna si�:
1. od daty otrzymania zrealizowanego zam�wienia (wydania towaru),
2. od daty otrzymania przez Konsumenta ostatniej cz�ci zrealizowanego zam�wienia � je�eli zam�wienie jest realizowane w cz�ciach.
Prawo do odst�pienia od umowy nie przys�uguje Konsumentowi w odniesieniu do umowy (stosownie do art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta - tekst jednolity z dnia 24 czerwca 2014 r., Dz. U. z 2014 r., poz. 827):
1. o �wiadczenie us�ug, je�eli przedsi�biorca wykona� w pe�ni us�ug� za wyra�n� zgod� Konsumenta, kt�ry zosta� poinformowany przed rozpocz�ciem �wiadczenia, �e po spe�nieniu �wiadczenia przez przedsi�biorc� utraci prawo odst�pienia od umowy,
2. w kt�rej przedmiotem �wiadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana wed�ug specyfikacji konsumenta lub s�u��ca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
3. w kt�rej przedmiotem �wiadczenia jest rzecz dostarczana w zapiecz�towanym opakowaniu, kt�rej po otwarciu opakowania nie mo�na zwr�ci� ze wzgl�du na ochron� zdrowia lub ze wzgl�d�w higienicznych, je�eli opakowanie zosta�o otwarte po dostarczeniu,
4. w kt�rej przedmiotem �wiadczenia s� nagrania d�wi�kowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapiecz�towanym opakowaniu, je�eli opakowanie zosta�o otwarte po dostarczeniu,
5. o dostarczanie dziennik�w, periodyk�w lub czasopism, z wyj�tkiem umowy o prenumerat�,
6. o dostarczanie tre�ci cyfrowych, kt�re nie s� zapisane na no�niku materialnym, je�eli spe�nianie �wiadczenia rozpocz�o si� za wyra�n� zgod� konsumenta przed up�ywem terminu do odst�pienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsi�biorc� o utracie prawa odst�pienia od umowy.
Odst�pienie od umowy sprzeda�y zgodnie z ust. 2 powy�ej wymaga z�o�enia o�wiadczenia na pi�mie w terminie wskazanym w ust. 2 powy�ej (Konsument mo�e skorzysta� ze wzoru o�wiadczenia znajduj�cego si� zak�adce Dokumenty do pobrania: "formularz wymiany lub zwrotu").
O�wiadczenie o odst�pieniu od umowy mo�e zosta� przekazane pisemnie na adres Serwisu Malachit: Pracownia Projektowa "Malachit" Aleksandra Go�owacz, 44-203 Rybnik, ul.�orska 205 lub przy pomocy poczty elektronicznej na adres sklep@malachit.pl.
W przypadku odst�pienia od umowy Konsument zobowi�zany jest do zwrotu do Serwisu Malachit towaru w stanie niewykraczaj�cym poza konieczny do stwierdzenia charakter towaru, jej cechy i funkcjonowanie.
Bezpo�redni koszt zwrotu towaru w wyniku odst�pienia ponosi Konsument. Jednocze�nie Konsument ponosi odpowiedzialno�� za zmniejszenie warto�ci towaru b�d�ce wynikiem korzystania z niego w spos�b wykraczaj�cy poza konieczny do stwierdzenia charakter towaru, jego cechy lub funkcjonowanie.�
Konsument, kt�ry odst�pi� od umowy ma obowi�zek zwr�ci� towar do Serwisu Malachit, niezw�ocznie, jednak nie p�niej ni� 14 dni od dnia odst�pienia od umowy.
Serwis Malachit nie odbiera kierowanych do niego przesy�ek odes�anych za pobraniem i nie odpowiada za koszty zwi�zane z takimi przesy�kami.
Zg�oszenia zwrotu lub wymiany nale�y dokona� przesy�aj�c uzupe�niony "formularz wymiany lub zwrotu" dost�pny w zak�adce dokumenty do pobrania Serwisu Malachit i dow�d zakupu na adres
e-mail: sklep@malachit.pl oraz listem poleconym na adres:
Pracownia Projektowa "Malachit" Aleksandra Go�owacz, 44-203 Rybnik, ul.�orska 205
U�ytkownik mo�e zwr�ci� gotowy projekt w terminie do 30 dni od daty zakupu w przypadku przys�ania pisemnego uzasadnienia o rezygnacji. U�ytkownik jest zobowi�zany do pokrycia op�aty manipulacyjnej w wysoko�ci 20% ceny zakupionego gotowego projektu.
U�ytkownik mo�e zwr�ci� gotowy projekt w terminie do 90 dni od daty zakupu w przypadku przys�ania pisemnego uzasadnienia o rezygnacji. U�ytkownik jest zobowi�zany do pokrycia op�aty manipulacyjnej w wysoko�ci 30% ceny zakupionego gotowego projektu.
U�ytkownik mo�e zwr�ci� gotowy projekt w terminie do 180 dni od daty zakupu w przypadku przys�ania pisemnego uzasadnienia o rezygnacji. U�ytkownik jest zobowi�zany do pokrycia op�aty manipulacyjnej w wysoko�ci 50% ceny zakupionego gotowego projektu.
U�ytkownik mo�e zwr�ci� gotowy projekt w terminie do 360 dni od daty zakupu w przypadku przys�ania pisemnego uzasadnienia o rezygnacji. U�ytkownik jest zobowi�zany do pokrycia op�aty manipulacyjnej w wysoko�ci 70% ceny zakupionego gotowego projektu.
W terminie do 90 dni od daty zakupu U�ytkownik mo�e jednorazowo wymieni� gotowy projekt zakupiony na nowy, je�eli cena gotowego projektu wymienianego jest co najmniej r�wna cenie gotowego projektu na jaki U�ytkownik chce go wymieni�. U�ytkownik jest zobowi�zany do pokrycia r�nicy w cenie wymienianego gotowego projektu oraz do pokrycia koszt�w ponownej wysy�ki gotowego projektu zgodnie z �4. pkt. 4
W terminie od 90 do 360 dni od daty zakupu U�ytkownik mo�e jednorazowo wymieni� gotowy projekt zakupiony na nowy, je�eli cena gotowego projektu wymienianego jest co najmniej r�wna cenie gotowego projektu na jaki U�ytkownik chce go wymieni�. U�ytkownik jest zobowi�zany do pokrycia op�aty manipulacyjnej w wysoko�ci 20% ceny wcze�niej zakupionego gotowego projektu, do pokrycia r�nicy w cenie wymienianego gotowego projektu oraz do pokrycia koszt�w ponownej wysy�ki gotowego projektu zgodnie z �4. pkt. 4
W przypadku �lad�w u�ytkowania towaru (zagi�cia, zabrudzenia itp.) zostanie naliczona U�ytkownikowi op�ata manipulacyjna w wysoko�ci 20% ceny zwracanego lub wymienianego towaru. Serwis Malachit zastrzega sobie prawo do nie przyj�cia zwrotu lub wymiany towaru w przypadku wyra�nych �lad�w u�ytkowania towaru lub do naliczenia op�aty manipulacyjnej wy�szej, ustalonej indywidualnie z U�ytkownikiem.
W przypadku zwrotu lub wymiany towaru ze �ladami jego u�ytkowania okre�lonymi w pkt. 15 niniejszego paragrafu, naliczone op�aty manipulacyjne sumuje si�.
Zwrot lub wymiana towaru jest mo�liwa tylko w�wczas, je�eli towar nie by� u�ywany, nie zosta� w �aden spos�b zniszczony, nie by� kopiowany. Towar musi by� zwr�cony w oryginalnym opakowaniu. P�yty CD musz� by� zwr�cone w oryginalnym i nienaruszonym opakowaniu.
Do zwrotu lub wymiany nie kwalifikuje si� towar�w zu�ytych, zaadaptowanych, nosz�cych �lady zniszczenia, zapisanych lub nosz�cych �lady rozmontowania.
Do zwrotu lub wymiany nie kwalifikuje si� towar�w, w kt�rych wprowadzono zmiany na �yczenie U�ytkownika.
Do zwrotu lub wymiany nie kwalifikuje si� koncepcji projekt�w, plik�w elektronicznych lub innych towar�w i zam�wie� indywidualnych przygotowanych na �yczenie U�ytkownika.
Przed wysy�k� zwracanego lub wymienianego towaru U�ytkownik zobowi�zuje si� do telefonicznego skontaktowania z obs�ug� Serwisu Malachit pod numerem telefonu 519�566 144.
Do zwracanego lub wymienianego towaru nale�y do��czy� uzupe�niony "formularz wymiany lub zwrotu" dost�pny w Serwisie Malachit w "dokumentach do pobrania", pisemne o�wiadczenie o odst�pieniu od umowy (je�eli Konsument odst�puje od umowy) i dow�d zakupu.
Zwracane lub wymieniane towary nale�y odes�a� na adres: Pracownia Projektowa "Malachit" Aleksandra Go�owacz, 44-203 Rybnik, ul.�orska 205
Zwrot pieni�dzy wynikaj�cy z odst�pienia od umowy przez Konsumenta lub ze zwrotu lub wymiany towaru przez U�ytkownika, po odliczeniu op�at manipulacyjnych wynikaj�cych z niniejszego regulaminu lub z ustale� szczeg�owych, zostanie dokonany przelewem bankowym na wskazane przez U�ytkownika w "formularzu wymiany lub zwrotu" konto bankowe, niezw�ocznie, nie p�niej jednak ni� w terminie 14 dni od daty zwrotnego otrzymaniu towaru i uzupe�nionego "formularza wymiany lub zwrotu" lub stosownego o�wiadczenia o odst�pieniu od zawartej umowy oraz od daty zwrotnego otrzymania podpisanej przez U�ytkownika kopii faktury koryguj�cej.
Faktur� koryguj�c� obs�uga Serwisu Malachit wystawia po dokonaniu weryfikacji przesy�ki i zakwalifikowaniu jej do zwrotu. Obs�uga Serwisu Malachit przesy�a faktur� koryguj�c� w dw�ch egzemplarzach poczt� na adres wysy�ki podany przez U�ytkownika.
Koszt przesy�ki towaru zwracanego lub wymienianego ponosi U�ytkownik.
Koszty wys�ania towaru do U�ytkownika nie podlegaj� zwrotom.
W przypadku gdy U�ytkownikiem jest Przedsi�biorca prawo do odst�pienia od umowy zawartej na odleg�o�ci nie przys�uguje.
Wskutek zwrotu gotowego projektu lub projektu w wersji elektronicznej na p�ycie CD U�ytkownik traci prawo jego zastosowania w jakiejkolwiek cz�ci.
W razie odst�pienia od umowy sprzeda�y przez Konsumenta lub zwrotu towaru przez U�ytkownika umowa sprzeda�y uwa�ana jest za niezawart�.
Serwis Malachit zastrzega sobie prawo do:
1. zmiany wysoko�ci op�at manipulacyjnych z tytu�u zwrotu lub wymiany towaru,
2. odmowy przyj�cia przesy�ki wys�anej za pobraniem,
3. odmowy przyj�cia zwrotu lub wymiany towaru, w przypadku gdy jest on zniszczony,
4. dokonywania indywidualnych ustale� z U�ytkownikiem dotycz�cych zwrotu lub wymiany towaru.

�6. REKLAMACJA I R�KOJMIA ZA WADY FIZYCZNE I PRAWNE

U�ytkownik mo�e reklamowa� towar posiadaj�cy wady wed�ug swojego wyboru:
1. z uprawnie� gwarancyjnych,
2. z uprawnie� przys�uguj�cych mu od Administratora z tytu�u niezgodno�ci towaru z umow�.
Uprawnienia gwarancyjne i uprawnienia przys�uguj�ce U�ytkownikowi od Administratora z tytu�u niezgodno�ci towaru z umow� s� uprawnieniami od siebie niezale�nymi.
Serwis Malachit jest odpowiedzialny wobec U�ytkownika (r�kojmia), je�eli sprzedany towar ma wad� fizyczn� lub prawn�, gdzie wad� fizyczn� jest niezgodno�� dostarczonych towar�w z umow�. Serwis Malachit odpowiada z tytu�u r�kojmi, je�eli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed up�ywem 1 (jednego) roku od daty stwierdzenia wady towaru, nie p�niej jednak ni� przed up�ywem 2 (dw�ch) lat od daty dor�czenia towaru U�ytkownikowi. W przypadku stwierdzenia niezgodno�ci towaru z umow� U�ytkownikowi przys�uguje prawo do z�o�enia reklamacji w Serwisie Malachit. W takim przypadku U�ytkownik powinien odes�a� towar na adres Serwisu Malachit:
Pracownia Projektowa "Malachit" Aleksandra Go�owacz
44-203 Rybnik, ul.�orska 205
Administrator odpowiada wobec U�ytkownika z tytu�u r�kojmi za wady fizyczne i prawne towaru oraz z tytu�u reklamacji w zakresie okre�lonym przepisami ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. � Kodeks cywilny (Dz. U. z 2014 poz. 121 z p�n. zm.). Odpowiedzialno�� Administratora Serwisu Malachit z tytu�u r�kojmi za wady fizyczne i prawne towaru lub z tytu�u reklamacji wobec U�ytkownika zostaje ograniczona do ceny uiszczonej za towar.
Serwis Malachit udziela gwarancji na towary na okres 1 (jednego) roku od daty stwierdzenia wady towaru.
Jako niezgodno�� towaru lub wad� towaru nie uznaje si� zmian w zakresie projektowania wynikaj�cych ze zmiany Ustawy Prawo budowlane, rozporz�dze� zwi�zanych z Ustaw� Prawo budowlane i rozporz�dze� maj�cych wp�yw na towar wprowadzanych po dacie zakupu towaru przez U�ytkownika.
Wszelkie reklamacje dotycz�ce sprzeda�y towar�w i us�ug nale�y zg�asza� na adres
Pracownia Projektowa "Malachit" Aleksandra Go�owacz, 44-203 Rybnik, ul.�orska 205 lub na adres e-mail: sklep@malachit.pl z dopiskiem w tytule "reklamacja"
Reklamacja powinna zawiera�:
1. szczeg�ow� nazw� towaru lub us�ugi,
2. dane U�ytkownika: imi� i nazwisko, ulica i numer domu, kod pocztowy, miasto oraz dodatkowo, je�eli U�ytkownikiem jest firma, nazw� firmy i NIP,
3. numer telefonu,
4. dok�adny opis i pow�d reklamacji.
Je�eli reklamacja nie spe�nia warunk�w formalnych okre�lonych powy�ej Administrator wzywa U�ytkownika do jej uzupe�nienia w terminie nie d�u�szym ni� 7 dni wraz z pouczeniem, �e w przypadku braku jej uzupe�niania w okre�lonym terminie reklamacja zostanie pozostawiona bez rozpoznania.
Reklamacje rozpatrywane b�d� przez Serwis Malachit niezw�ocznie, w kolejno�ci ich wp�ywania.
Administrator mo�e pozostawi� reklamacj� bez rozpoznania, je�eli:
1. reklamacja dotyczy kwestii wyja�nionej w Regulaminie lub innych pomocniczych materia�ach dost�pnych w Serwisie Malachit. W takim przypadku odpowied� na reklamacj� zawiera odes�anie do stosownego dokumentu,
2. reklamacja dotyczy kwestii wyja�nionej uprzednio w odpowiedzi na poprzednie zg�oszenie reklamacyjne danego U�ytkownika. W takim przypadku odpowied� na reklamacj� zawiera odes�anie do stosownej korespondencji,
3. reklamacja pochodzi od osoby trzeciej, kt�ra nie posiada stosownego upowa�nienia lub pe�nomocnictwa,
4. reklamacja zostanie z�o�ona po up�ywie 30 dni od dnia ujawnienia si� przyczyn reklamacji.
Administrator niezw�ocznie poinformuje U�ytkownika o skorzystania z prawa do pozostawienia reklamacji bez rozpoznania.
W przypadku rozpatrzenia reklamacji na korzy�� U�ytkownika, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na towar wolny od wad. Nie wp�ywa to na mo�liwo�� z�o�enia przez U�ytkownika o�wiadczenia o obni�eniu ceny albo odst�pieniu od umowy zgodnie z obowi�zuj�cymi przepisami. W przypadku braku mo�liwo�ci wymiany towaru, usuni�cia wady towaru lub obni�enia ceny Serwis Malachit zwr�ci nale�no�� niezw�ocznie zgodnie z obowi�zuj�cymi przepisami prawa.�Koszty zwi�zane z odes�aniem towaru reklamowanego (najta�sza opcja wysy�ki), Serwis Malachit zwraca po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji zgodnie z procedur� opisan� �5.
U�ytkownik nie mo�e z�o�y� o�wiadczenia o obni�eniu ceny albo odst�pieniu od umowy sprzeda�y przypadku, gdy Administrator niezw�ocznie i bez nadmiernych niedogodno�ci dla U�ytkownika wymieni wadliwy towar na wolny od wad albo wad� usunie.
U�ytkownik nie mo�e odst�pi� od umowy sprzeda�y, je�eli wada towaru jest nieistotna.
Ryzyko przypadkowej utraty lub zniszczenia towaru przechodzi na U�ytkownika w momencie wydania mu towaru przez Administratora Serwisu Malachit lub dzia�aj�cego na jego rzecz przewo�nika. Je�eli U�ytkownik samodzielnie okre�li� przewo�nika towaru, a Administrator nie mia� na to wp�ywu, ryzyko to przechodzi na U�ytkownika w chwili wydania towaru temu przewo�nikowi.
Ewentualne reklamacje dotycz�ce uszkodze� mechanicznych przesy�ki powsta�ych podczas transportu b�d� rozpatrywane tylko i wy��cznie po przes�aniu na adres Serwisu Malachit sporz�dzonego protoko�u szkody podpisanego przez U�ytkownika i dostawc� przesy�ki, dlatego po otrzymaniu towaru zaleca si� sprawdzenie przez U�ytkownika stanu dostarczonej przesy�ki w obecno�ci przewo�nika, w szczeg�lno�ci czy jest ona kompletna oraz czy nie jest uszkodzona.
U�ytkownik posiada r�wnie� mo�liwo�� skorzystania z pozas�dowych metod rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczenia.
O sposobie rozpatrzenia reklamacji osoba sk�adaj�ca reklamacj� poinformowana zostanie listownie na adres podany w reklamacji lub poczt� elektroniczn� na adres e-mail podany w reklamacji.

�7. ZAMIESZCZANIE I ROZPORZ�DZANIE MATERIA�AMI

U�ytkownik z momentem zamieszczenia danego materia�u:
1. o�wiadcza, i� w�adny jest zamie�ci� dany materia� w Serwisie Malachit oraz na profilach Administratora prowadzonych w mediach spo�eczno�ciowych (Facebook, YouTube, Google+), w tym udost�pni� go nieograniczonemu kr�gowi os�b;
2. o�wiadcza, i� dany materia� nie narusza powszechnie obowi�zuj�cych przepis�w prawa, praw os�b trzecich, w tym praw na dobrach niematerialnych os�b trzecich, d�br osobistych os�b trzecich, ani zasad wsp�ycia spo�ecznego;
3. zamieszczaj�c dany materia� w Serwisie Malachit udziela Serwisowi Malachit nieograniczonej czasowo i terytorialnie licencji na korzystanie przez Serwis Malachit z powy�szego materia�u w dzia�alno�ci Serwisu Malachit, w tym w szczeg�lno�ci na utrzymywanie ich w zasobach systemu informatycznego Serwisu Malachit. U�ytkownikowi z tytu�u udzielenia w Serwisie Malachit powy�szej licencji nie przys�uguje jakiekolwiek wynagrodzenie;
4. na wypadek jakichkolwiek roszcze� os�b trzecich dotycz�cych materia�u zamieszczonego przez U�ytkownika w Serwisie Malachit, U�ytkownik zobowi�zuje si� do naprawienia szkody poniesionej przez Serwis Malachit z tego tytu�u w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie, a tak�e do przyst�pienia do post�powania s�dowego lub pozas�dowego po stronie Serwisu Malachit na pierwsze wezwanie Serwisu Malachit.
Serwis Malachit uprawniony jest do usuwania z Serwisu Malachit oraz z profili Administratora prowadzonych w mediach spo�eczno�ciowych (Facebook, YouTube, Google+) materia��w sprzecznych z prawem, naruszaj�cych prawa os�b trzecich, dobra osobiste, zasady wsp�ycia spo�ecznego lub postanowienia niniejszego regulaminu. O zamiarze usuni�cia materia��w zamieszczonych przez U�ytkownika U�ytkownik zostanie powiadomiony na adres poczty elektronicznej aktualnie zarejestrowany w Serwisie Malachit.�
U�ytkownik przyjmuje do wiadomo�ci, �e Serwis Malachit nie stanowi narz�dzia do utrwalania i przechowywania materia��w. Administrator nie gwarantuje, i� zamieszczone przez U�ytkownika materia�y b�d� stale dost�pne na stronach internetowych Serwisu Malachit i w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialno�ci za ich utrat� przez U�ytkownika.�
Administrator, stosownie do powszechnie obowi�zuj�cych przepis�w prawa, nie ma obowi�zku sprawdzania materia��w zamieszczonych przez U�ytkownik�w w Serwisie Malachit lub na profilach Administratora prowadzonych w mediach spo�eczno�ciowych (Facebook, YouTube, Google+). W przypadku gdy kt�rykolwiek z materia��w zamieszczonych w Serwisie Malachit lub na profilach Administratora prowadzonych w mediach spo�eczno�ciowych (Facebook, YouTube, Google+) narusza powszechnie obowi�zuj�ce przepisy prawa, prawa os�b trzecich, zasady wsp�ycia spo�ecznego lub regulamin, nale�y poinformowa� o tym Administratora wskazuj�c adres internetowy, pod kt�rym dost�pny jest dany materia� w ramach Serwisu Malachit oraz informuj�c, na czym polega naruszenie. W przypadku, gdy dany materia� narusza� b�dzie powszechnie obowi�zuj�ce przepisy prawa, prawa os�b trzecich, zasady wsp�ycia spo�ecznego lub regulamin, Administrator niezw�ocznie uniemo�liwi dost�p do tego Materia�u osobom trzecim.
Administrator nie odpowiada za dane osobowe pozwalaj�ce na identyfikacj� ujawnione samodzielnie przez U�ytkownika na stronach Serwisu Malachit lub na profilach Administratora prowadzonych w mediach spo�eczno�ciowych (Facebook, YouTube, Google+). Ujawnienie tych danych nast�puje wy��cznie na odpowiedzialno�� U�ytkownika. Administrator zastrzega sobie prawo do usuni�cia danych osobowych, kt�re nie s� wymagane w jakimkolwiek zakresie przez Administratora.

�8. POLITYKA PRYWATNO�CI I OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

Serwis Malachit zobowi�zuje si� do ochrony danych osobowych U�ytkownika zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych, w szczeg�lno�ci z Rozporz�dzeniem Parlamentu�Europejskiego i�Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016r. w sprawie ochrony os�b fizycznych w�zwi�zku z�przetwarzaniem danych osobowych i�w�sprawie swobodnego przep�ywu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (og�lne rozporz�dzenie o�ochronie danych, zwane dalej RODO).
W niniejszej Polityce Administrator zawar� szczeg�owe informacje o tym, jak przetwarza i chroni prywatno�� U�ytkownik�w, w tym dane osobowe pozyskane przez Serwis Malachit.
Administratorem danych osobowych U�ytkownika jest Pracownia Projektowa "Malachit" Aleksandra Go�owacz z siedzib� w Rybniku, 44-203, przy ul.�orskiej 205, NIP: 6422029762, REGON: 240251822,
tel. 32 42 50 746, 519 566�144, e-mail: sklep@malachit.pl, malachit@malachit.pl
U�ytkownik mo�e skontaktowa� si� z Administratorem:
listownie wysy�aj�c list na adres 44-203 Rybnik, ul.�orska 205,
telefonicznie pod numerami telefon�w: 32 42 50�746 lub 519 566�144
lub korespondencj� elektroniczn� wysy�aj�c j� na adres e-mail: sklep@malachit.pl lub malachit@malachit.pl
Serwis Malachit mo�e gromadzi� dane U�ytkownik�w na r�nych etapach korzystania z Serwisu Malachit, w szczeg�lno�ci:
1. podczas zamawiania towaru lub us�ugi,
2. podczas zawierania umowy sprzeda�y,
3. podczas pobierania rysunk�w szczeg�owych gotowego projektu,
4. podczas polecenia znajomym towaru oferowanego w Serwisie Malachit,
5. podczas zapytania o rabat lub ustalenia indywidualnych warunk�w zam�wienia,
6. podczas transakcji zakupu towaru lub us�ugi,
7. podczas kontaktu U�ytkownika z Administratorem (osobi�cie, telefonicznie, mailowo, poprzez profile Administratora prowadzonych w mediach spo�eczno�ciowych tj. Facebook, YouTube, Google+),
8. automatycznie podczas wizyty w Serwisie Malachit lub na profilach Administratora prowadzonych w mediach spo�eczno�ciowych (Facebook, YouTube, Google+).
Serwis Malachit gromadzi nast�puj�ce dane, w tym dane osobowe U�ytkownik�w: imi�, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane do faktury (imi�, nazwisko, ulica i numer domu, kod pocztowy, miasto, a je�li U�ytkownikiem jest firma to r�wnie� nazwa firmy i NIP) oraz dane do wysy�ki (imi�, nazwisko, ulica i numer domu, kod pocztowy, miasto, a je�li U�ytkownikiem jest firma to r�wnie� nazwa firmy), dodatkowo w przypadku realizacji zam�wie� indywidualnych mo�e gromadzi� dodatkowe dane potrzebne do zrealizowania zam�wienia i wymagane przez organy administracji publicznej np.: numer dzia�ki budowlanej, adres budowy, dane osobowe Inwestora, w tym r�wnie� numer PESEL, numer dowodu osobistego, adres zameldowania, adres do korespondencji.
Cele, dla jakich Administrator wykorzystuje dane osobowe U�ytkownika i podstawa prawna przetwarzania danych osobowych U�ytkownika.
1. Dane osobowe U�ytkownik�w przetwarzane s� na potrzeby realizacji us�ug �wiadczonych przez Serwis Malachit, takich jak zawarcie umowy sprzeda�y towaru lub realizacji us�ugi, wystawienie faktury, rozliczenie transakcji sprzeda�y towaru lub us�ugi, realizacji przez Serwis Malachit zam�wienia indywidualnego, wysy�ki towaru, realizacji przez Serwis Malachit us�ug zwi�zanych z obs�ug� inwestycji U�ytkownika.
  Podstaw� prawn� przetwarzania jest niezb�dno�� do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
2. Dane osobowe U�ytkownik�w przetwarzane s� na potrzeby realizacji us�ug �wiadczonych przez Serwis Malachit, takich jak przes�ania zam�wionych rysunk�w szczeg�owych gotowego projektu, z�o�enia oferty lub informacji na zapytania odno�nie danego towaru lub us�ugi, z�o�enia oferty na zapytania o rabat lub ustalenia indywidualnych warunk�w zam�wienia, korzystania z Serwisu Malachit, przesy�ania informacji dotycz�cych oferty Serwisu Malachit.
  Podstaw� prawn� przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegaj�cy na dostarczaniu zam�wionej komunikacji marketingowej, w tym w formie wiadomo�ci e-mail, zawieraj�cych rysunki szczeg�owe oraz informacje o aktualnych ofertach, promocjach czy konkursach.
3. Dane osobowe U�ytkownik�w przetwarzane s� ze wzgl�du na przepisy prawa, kt�re wymagaj� od Administratora przetwarzania Twoich danych do cel�w podatkowych i rachunkowych.
  Podstaw� prawn� przetwarzania jest niezb�dno�� do wype�nienia obowi�zku prawnego ci��cego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
4. Dane osobowe mog� by� przechowywane przez Administratora dla cel�w archiwalnych ze wzgl�du na przepisy prawa, kt�re wymagaj� od Administratora przetwarzania Twoich danych do cel�w zwi�zanych z przepisami prawa budowlanego.
  Podstaw� prawn� przetwarzania jest niezb�dno�� do wype�nienia obowi�zku prawnego ci��cego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
5. Dane osobowe U�ytkownik�w przetwarzane s� w celu obs�ugi reklamacji i ewentualnych innych roszcze�.
  Podstaw� prawn� przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegaj�cy na zabezpieczeniu informacji o zam�wieniach oraz obs�ugi ewentualnych roszcze�.
6. Dane osobowe U�ytkownik�w odwiedzaj�cych profile Administratora prowadzone w mediach spo�eczno�ciowych (Facebook, YouTube, Google+) przetwarzane s� przez Administratora w celu informowania U�ytkownik�w o aktywno�ci Administratora oraz promowaniu r�nego rodzaju wydarze�, us�ug oraz produkt�w, a tak�e w celu komunikacji z U�ytkownikami za po�rednictwem funkcjonalno�ci dost�pnych w mediach spo�eczno�ciowych.
  Podstaw� prawn� przetwarzania danych osobowych przez Administratora w tym celu jest jego uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegaj�cy na promowaniu w�asnej marki oraz budowaniu i utrzymaniu spo�eczno�ci zwi�zanej z mark�.
7. Dane osobowe U�ytkownik�w mog� by� przetwarzane w celach marketingu us�ug w�asnych Administratora i jego partner�w. Podstaw� prawn� przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegaj�cy na wykorzystywaniu w�asnych us�ug Administratora dla cel�w marketingu w�asnego i rozwoju Administratora.
8. Dane osobowe U�ytkownik�w mog� by� przetwarzane w celach analitycznych lub statystycznych.
  Podstaw� prawn� przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegaj�cy na wykorzystywaniu analiz finansowych i sprzeda�owych na potrzeby wewn�trznego raportowania i wyznaczania optymalnych kierunk�w rozwoju Administratora.
9. Za zgod� U�ytkownika dane osobowe mog� by� przekazywane podmiotom z bran�y budowlanej i finansowej celem umo�liwienia zaoferowania us�ug zwi�zanych z realizacj� inwestycji. Zgoda mo�e by� wycofana w ka�dym czasie. Wycofanie zgody nie wp�ywa na legalno�� przetwarzania danych osobowych U�ytkownika w czasie obowi�zywania zgody. Z prawa do wycofania zgody U�ytkownik mo�e skorzysta� wysy�aj�c e-maila na adres�sklep@malachit.pl
10. U�ytkownik mo�e wyrazi� zgod� na przesy�anie mu przez Serwis Malachit za po�rednictwem �rodk�w komunikacji elektronicznej informacji handlowych i marketingowych oraz na u�ywanie komunikacji telefonicznej oraz telekomunikacyjnych urz�dze� ko�cowych i automatycznych system�w wywo�uj�cych dla cel�w marketingu bezpo�redniego dotycz�cego towar�w i us�ug Administratora oraz jego partner�w, zgodnie z przepisami ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o �wiadczeniu us�ug drog� elektroniczn� (Dz. U. z 2017 r. poz. 1219, z p�n. zm.) oraz ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. � Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. z 2017 r. poz. 1907, z p�n. zm.).
  Podstaw� prawn� przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegaj�cy na dostarczaniu zam�wionej komunikacji marketingowej, w tym w formie wiadomo�ci e-mail, zawieraj�cych rysunki szczeg�owe oraz informacje o aktualnych ofertach, promocjach czy konkursach.
11. Za zgod� U�ytkownika dane osobowe mog� by� przetwarzane w celu zapisywania danych w plikach cookies, gromadzenia danych ze stron www i aplikacji mobilnych. Zgoda mo�e by� wycofana w ka�dym czasie. Wycofanie zgody nie wp�ywa na legalno�� przetwarzania danych osobowych U�ytkownika w czasie obowi�zywania zgody. Z prawa do wycofania zgody U�ytkownik mo�e skorzysta� wysy�aj�c maila na adres�sklep@malachit.pl
12. W ka�dej chwili przys�uguje U�ytkownikowi prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w celu marketingu bezpo�redniego. Z prawa tego mo�na skorzysta� wysy�aj�c maila na adres sklep@malachit.pl
13. W oparciu o dane osobowe Administrator nie b�dzie podejmowa� wobec U�ytkownika zautomatyzowanych decyzji, w tym decyzji b�d�cych wynikiem profilowania.
Podawanie przez U�ytkownik�w danych osobowych jest dobrowolne, ale brak ich podania mo�e uniemo�liwi� zawarcie umowy sprzeda�y lub korzystanie z niekt�rych us�ug �wiadczonych przez Serwis Malachit.
U�ytkownik o�wiadcza, �e podane przez niego dane osobowe s� danymi U�ytkownika.
Administrator nie odpowiada za dane osobowe pozwalaj�ce na identyfikacj� ujawnione samodzielnie przez U�ytkownika w Serwisie Malachit lub na profilach Administratora prowadzonych w mediach spo�eczno�ciowych (Facebook, YouTube, Google+). Ujawnienie tych danych nast�puj� na odpowiedzialno�� U�ytkownika. Administrator zastrzega sobie prawo do usuni�cia danych prywatnych U�ytkownika, kt�re nie s� wymagane przez Administratora.
Bezpiecze�stwo danych osobowych
1. W celu zapewnienia integralno�ci i poufno�ci danych Administrator przyj�� Polityk� ochrony danych, kt�ra kompleksowo okre�la zasady ochrony danych osobowych. Wdro�one zosta�y tak�e procedury umo�liwiaj�ce dost�p do danych jedynie osobom upowa�nionym i wy��cznie w zakresie, w jakim jest to niezb�dne ze wzgl�du na wykonywane przez nie zadania.
2. Administrator stosuje rozwi�zania organizacyjne i techniczne w celu zapewnienia rejestracji operacji na danych osobowych oraz identyfikowalno�ci os�b dokonuj�cych tych operacji.
3. Administrator dok�ada nale�ytej staranno�ci, aby podmioty z nim wsp�pracuj�ce dawa�y gwarancje stosowania odpowiednich �rodk�w bezpiecze�stwa w ka�dym przypadku, gdy przetwarzaj� dane osobowe na zlecenie Administratora.
4. Administrator prowadzi na bie��co analiz� ryzyka i monitoruje adekwatno�� stosowanych zabezpiecze� danych do identyfikowanych zagro�e�.
Dost�p do danych osobowych U�ytkownika
1. Dost�p do danych osobowych U�ytkownika maj� odbiorcy, kt�rzy:
  - przekazuj� U�ytkownikowi informacje handlowe i marketingowe,
  - �wiadcz� us�ugi pocztowe i kurierskie,
  - �wiadcz� us�ugi ubezpieczeniowe,
  - pomagaj� nam utrzyma� system teleinformatyczny, w kt�rym realizowane s� zam�wienia,
  - uczestnicz� w rozliczeniach transakcji sprzeda�y towaru lub us�ugi,
  - pomagaj� nam w wype�nieniu obowi�zku prawnego zwi�zanego z przepisami prawa podatkowego i rachunkowego,
  - projektuj� projekty na indywidualne zam�wienie,
  - realizuj� us�ugi adaptacji projektu,
  - dostarczaj� mapy do cel�w projektowych na indywidualne zam�wienie,
  - wykonuj� dokumentacje geotechniczne, dendrologiczne, operaty wodno-prawne i inne opracowania na indywidualne zam�wienie,
  - w przypadku zam�wienia indywidualnego, uzyskuj� uzgodnienia z odr�bnymi jednostkami administracyjnymi wymagane do uzyskania decyzji administracyjnych np. decyzji o pozwoleniu na budow�,
  - w przypadku zam�wienia indywidualnego, uzgadniaj� rozwi�zania projektowe, techniczne, urbanistyczne, archeologiczne itp. wymagane do uzyskania decyzji administracyjnych np. decyzji o pozwoleniu na budow� (odr�bne jednostki administracyjne),
  - wsp�pracuj� z Administratorem na rzecz realizacji us�ug �wiadczonych dla U�ytkownika, jako osoby, kt�re pe�ni� samodzielne funkcje techniczne w budownictwie okre�lone w prawie budowlanym, w tym mi�dzy innymi pe�ni� funkcj� projektanta, kierownika budowy, kierownika rob�t, inspektora nadzoru inwestorskiego,
  - organy publiczne dzia�aj�ce zgodnie z obowi�zuj�cymi przepisami prawa, w tym mi�dzy innymi z prawem budowlanym, prawem geodezyjnym i kartograficznym, prawem ochrony �rodowiska, ochrony przyrody - w zale�no�ci od rodzaju obs�ugiwanej przez Administratora, jego
  - pracownik�w i podmiot�w z nim wsp�pracuj�cych inwestycji,
  - organy publiczne walcz�ce z oszustwami i nadu�yciami,
2. Wszyscy pracownicy Administratora i podmioty wsp�pracuj�ce z Administratorem maj�ce dost�p do danych osobowych U�ytkownika zostali indywidualnie upowa�nieni do przetwarzania tych danych oraz pouczeni o spoczywaj�cych na nich obowi�zkach w zakresie ochrony prywatno�ci naszych U�ytkownik�w.
Okres przechowywania danych osobowych U�ytkownika.
1. Dane osobowe U�ytkownika przechowywane s� przez okres niezb�dny do realizacji celu, dla kt�rego przetwarzane s� dane, tj. w przypadku danych przetwarzanych w zwi�zku z:
  - zakupem towaru lub us�ugi � przez czas trwania obowi�zk�w wynikaj�cych z regulacji ksi�gowych i podatkowych oraz ze wzgl�d�w bezpiecze�stwa prawnego, do czasu przedawnienia ewentualnych roszcze�;
  - dzia�alno�ci� marketingow� � do czasu uzyskania sprzeciwu lub ��dania usuni�cia danych;
  - realizacj� przez Administratora zam�wienia indywidualnego na projekt architektoniczny, budowlany, wykonawczy, przetargowy lub kontraktowy � do czasu uzyskania sprzeciwu lub ��dania usuni�cia danych, lecz nie kr�cej ni� przez okres istnienia obiektu budowlanego;
  - pe�nieniem samodzielnych funkcji technicznych w budownictwie, okre�lonych w prawie budowlanym, w tym mi�dzy innymi pe�nieniem funkcji projektanta, kierownika budowy, kierownika rob�t, inspektora nadzoru inwestorskiego, przez Administratora lub podmioty wsp�pracuj�ce z Administratorem na rzecz realizacji us�ug �wiadczonych dla U�ytkownika � do czasu uzyskania sprzeciwu lub ��dania usuni�cia danych, lecz nie kr�cej ni� przez okres istnienia obiektu budowlanego.
2. Okres przechowywania danych mo�e by� przed�u�ony w przypadku, gdy przetwarzanie jest niezb�dne do ustalenia lub dochodzenia roszcze� lub obrony przed roszczeniami, a po tym okresie � w przypadku i zakresie wymaganym przez przepisy prawa.
3. Po up�ywie okresu przechowywania danych b�d� one trwale usuni�te lub zanonimizowane.
Prawa przys�uguj�ce U�ytkownikom.
1. U�ytkownicy maj� prawo do:
  - dost�pu do swoich danych osobowych, czyli sprawdzenia, jakie dane s� przetwarzane przez Administratora, uzyskania ich kopii, jak r�wnie� uzyskania informacji o tym, w jakim celu i na jakich podstawach prawnych Administrator przetwarza dane konkretnego U�ytkownika, komu s� one udost�pniane oraz kiedy b�d� usuni�te;
  - poprawienia danych osobowych w sytuacji, gdy dane U�ytkownika zmieni� si�;
  - sprostowania danych osobowych w sytuacji, gdy dane U�ytkownika s� nieprawid�owe lub niekompletne;
  - uzupe�nienia danych osobowych w sytuacji, gdy dane U�ytkownika s� niekompletne,
  - przenoszenia danych osobowych, czyli przekazania danych w ustrukturyzowanym, powszechnie u�ywanym formacie nadaj�cym si� do odczytu maszynowego np. txt., pdf., odt., doc., rtf., jpeg., XML, JSON, CSV na podstawie zgody wyra�onej przez U�ytkownika;
  - ��dania ograniczenia przetwarzania danych osobowych, gdy: dane U�ytkownika s� nieprawid�owe, U�ytkownik mo�e ��da� ograniczenia przetwarzania swoich danych na okres pozwalaj�cy sprawdzi� Administratorowi prawid�owo�� tych danych; dane U�ytkownika b�d� przetwarzane niezgodnie z prawem U�ytkownik mo�e ��da� ograniczenia przetwarzania swoich danych zgodnie z prawem; U�ytkownik wniesie sprzeciw wobec przetwarzania danych, do czasu ustalenia, czy prawnie uzasadnione podstawy Administratora s� nadrz�dne wobec podstawy sprzeciwu U�ytkownika; dane U�ytkownika nie b�d� ju� potrzebne Administratorowi, ale mog� by� potrzebne U�ytkownikowi do obrony lub dochodzenia roszcze�;
  - usuni�cia danych osobowych, gdy dane U�ytkownika nie b�d� ju� niezb�dne do cel�w, dla kt�rych zosta�y zebrane przez Administratora.
  - wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych osobowych, gdy: ich przetwarzanie odbywa si� na podstawie prawnie uzasadnionego interesu lub dla cel�w statystycznych, a sprzeciw jest uzasadniony przez szczeg�ln� sytuacj�, w kt�rej znalaz� si� U�ytkownik; dane osobowe przetwarzane s� na potrzeby marketingu bezpo�redniego, w tym s� profilowane dla tego celu.
2. Z praw, o kt�rych mowa powy�ej, U�ytkownik mo�e skorzysta� wysy�aj�c e-mail na adres�sklep@malachit.pl
3. W zwi�zku z przetwarzaniem przez Administratora danych osobowych U�ytkownika, U�ytkownikowi przys�uguje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. Organem tym jest obecnie Generalny Inspektor Danych Osobowych (https://giodo.gov.pl/pl/493 adres: Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Adresy e-mail pochodz�ce z korespondencji z Administratorem.
Wszyscy U�ytkownicy Serwisu Malachit maj� mo�liwo�� bezpo�redniego kontaktu mailowego z pracownikami Administratora poprzez udost�pnione przez Administratora adresy korespondencyjne. Administrator przechowuje korespondencj� ze swoimi U�ytkownikami dla cel�w jak najlepszej i najszybszej reakcji na pojawiaj�ce si� zapytania. Jednocze�nie Administrator gwarantuje, �e adresy w ten spos�b gromadzone nie b�d� wykorzystywane do komunikacji z U�ytkownikiem w celu innym ni� przez niego okre�lony. Ewentualna komunikacja w innych kwestiach mo�e si� odbywa� tylko za uprzedni� zgod� u�ytkownika.
Ochrona prywatno�ci os�b niepe�noletnich.
Administrator nie monitoruje i nie weryfikuje informacji na temat wieku swoich U�ytkownik�w. Informacje kontaktowe od U�ytkownik�w s� wykorzystywane do realizacji zam�wie� lub us�ug �wiadczonych przez Administratora. Osoby niepe�noletnie nie powinny wysy�a� �adnych informacji, dokonywa� zam�wie� ani zakup�w �wiadczonych przez Serwis Malachit bez wiedzy swoich rodzic�w lub opiekun�w.
Dane osobowe U�ytkownika nie b�d� przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy do Google LLC w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia prawne, kt�rymi s� standardowe klauzule umowne ochrony danych osobowych, zatwierdzone przez Komisj� Europejsk�.
Polityka "cookies"
1. Serwis Malachit zbiera w spos�b automatyczny w szczeg�lno�ci adres IP, typ przegl�darki, systemu operacyjnego oraz informacje zawarte w plikach cookies.
2. Pliki cookies (tzw. "ciasteczka") stanowi� dane informatyczne, w szczeg�lno�ci pliki tekstowe, kt�re przechowywane s� w urz�dzeniu ko�cowym U�ytkownika i przeznaczone s� do korzystania ze stron internetowych Serwisu Malachit. Cookies zazwyczaj zawieraj� nazw� strony internetowej, z kt�rej pochodz�, czas przechowywania ich na urz�dzeniu ko�cowym oraz unikalny numer.
3. Podmiotem zamieszczaj�cym na urz�dzeniu ko�cowym U�ytkownika pliki cookies oraz uzyskuj�cym do nich dost�p jest Administrator.
4. Pliki cookies wykorzystywane s� w celu:
  - dostosowania zawarto�ci stron internetowych Serwisu Malachit do preferencji U�ytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczeg�lno�ci pliki te pozwalaj� rozpozna� urz�dzenie U�ytkownika i odpowiednio wy�wietli� stron� internetow�, dostosowan� do jego indywidualnych potrzeb;
  - tworzenia statystyk, kt�re pomagaj� zrozumie�, w jaki spos�b U�ytkownicy korzystaj� ze stron internetowych, co umo�liwia ulepszanie ich struktury i zawarto�ci;
5. W ramach Serwisu Malachit stosowane s� dwa zasadnicze rodzaje plik�w cookies: "sesyjne" (session cookies) oraz "sta�e" (persistent cookies). Cookies "sesyjne" s� plikami tymczasowymi, kt�re przechowywane s� w urz�dzeniu ko�cowym U�ytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wy��czenia oprogramowania (przegl�darki internetowej). "Sta�e" pliki cookies przechowywane s� w urz�dzeniu ko�cowym U�ytkownika przez czas okre�lony w parametrach plik�w cookies lub do czasu ich usuni�cia przez U�ytkownika.
6. W ramach Serwisu Malachit stosowane s� nast�puj�ce rodzaje plik�w cookies:
  - "niezb�dne" pliki cookies, umo�liwiaj�ce korzystanie z us�ug dost�pnych w ramach Serwisu Malachit, np. uwierzytelniaj�ce pliki cookies wykorzystywane do us�ug wymagaj�cych uwierzytelniania w ramach Serwisu Malachit; pliki cookies s�u��ce do zapewnienia bezpiecze�stwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadu�y� w zakresie uwierzytelniania w ramach Serwisu Malachit;
  - "wydajno�ciowe" pliki cookies, umo�liwiaj�ce zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Serwisu Malachit;
  - "funkcjonalne" pliki cookies, umo�liwiaj�ce "zapami�tanie" wybranych przez U�ytkownika ustawie� i personalizacj� interfejsu U�ytkownika, np. w zakresie wybranego j�zyka lub regionu, z kt�rego pochodzi U�ytkownik, rozmiaru czcionki, wygl�du strony internetowej itp.;
  - "reklamowe" pliki cookies, umo�liwiaj�ce dostarczanie U�ytkownikom tre�ci reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowa�.
7. W wielu przypadkach oprogramowanie s�u��ce do przegl�dania stron internetowych (przegl�darka internetowa) domy�lnie dopuszcza przechowywanie plik�w cookies w urz�dzeniu ko�cowym U�ytkownika. U�ytkownicy Serwisu Malachit mog� dokona� w ka�dym czasie zmiany ustawie� dotycz�cych plik�w cookies. Ustawienia te mog� zosta� zmienione w szczeg�lno�ci w taki spos�b, aby blokowa� automatyczn� obs�ug� plik�w cookies w ustawieniach przegl�darki internetowej b�d� informowa� o ich ka�dorazowym zamieszczeniu w urz�dzeniu U�ytkownika. Szczeg�owe informacje o mo�liwo�ci i sposobach obs�ugi plik�w cookies dost�pne s� w ustawieniach oprogramowania (przegl�darki internetowej).
8. Administrator informuje, �e ograniczenia stosowania plik�w cookies mog� wp�yn�� na niekt�re funkcjonalno�ci dost�pne na stronach internetowych Serwisu Malachit.
9. Pliki cookies zamieszczane w urz�dzeniu ko�cowym U�ytkownika, wykorzystywane mog� by� r�wnie� przez wsp�pracuj�cych z operatorem Serwisu Malachit reklamodawc�w oraz partner�w.
10. Wi�cej informacji na temat plik�w cookies dost�pnych w sekcji "Pomoc" w menu przegl�darki internetowej. Dost�pne s� one pod nast�puj�cymi linkami:
  - Internet Explorer�:�https://support.microsoft.com/pl-pl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
  - Safari�:�http://safari.helpmax.net/pl/ochrona-i-prywatnosc/usuwanie-plikow-cookie/
  - Chrome�:�https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl&hlrm=en
  - Firefox�:�https://support.mozilla.org/pl/kb/usuwanie-ciasteczek
  - Opera�:�http://help.opera.com/Windows/12.10/pl/cookies.html
Zmiana Polityki Prywatno�ci
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki poprzez opublikowanie z now� dat� nowej wersji Polityki Prywatno�ci w Serwisie Malachit. Korzystaj�c z Serwisu Malachit po tej dacie U�ytkownik akceptuje zmiany w nowej wersji Polityki Prywatno�ci.
Pytania i sugestie
W razie jakichkolwiek pyta�, w�tpliwo�ci lub propozycji zwi�zanych z Polityk� Prywatno�ci Administratora, prosimy o kontakt z Administratorem pod adresem sklep@malachit.pl.

�9. PRAWA AUTORSKIE

Wszystkie materia�y graficzne wykorzystane w Serwisie Malachit oraz same projekty, obj�te s� ochron� prawa autorskiego.
U�ytkownik i Administrator zobowi�zuj� si� do przestrzegania ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
Autorzy projektu, zgodnie z ustaw� z dnia 04 lutego 1994r. "O prawie autorskim", zachowuj� pe�ni� praw i jakiekolwiek inne wykorzystanie tego projektu od przeznaczonego, bez ich zgody jest zabronione. Wykorzystywanie ich w celach komercyjnych lub reklamowych bez zgody i wiedzy autor�w grozi konsekwencjami prawnymi.
W�asno��, autorskie prawa maj�tkowe i osobiste prawo autorskie do projekt�w b�d�cych w ofercie i na stronach Serwisu Malachit nale�� do Administratora lub autor�w projekt�w.
Na podstawie zrealizowanej umowy sprzeda�y, po uregulowaniu przez U�ytkownika nale�no�ci wynikaj�cych z realizacji umowy sprzeda�y, Administrator udziela U�ytkownikowi realizuj�cemu umow� sprzeda�y w ramach autorskich praw maj�tkowych licencji niewy��cznej do zastosowania gotowego projektu b�d�cego przedmiotem umowy sprzeda�y tylko do jednej budowy (jednorazowej realizacji) zgodnie z art. 61 Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
Zgody na wszelkie zmiany, je�li b�d� mo�liwe do wprowadzania i nie b�d� szkodzi�y architekturze budynku, wyra�one zostan� pisemnie przez Administratora na o�wiadczeniu dok�adanym do dokumentacji technicznej.
Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnienie lub jakiekolwiek inne wykorzystywanie w ca�o�ci lub we fragmentach danych, informacji, wizualizacji, zdj�� lub innych tre�ci umieszczanych na stronach Serwisu Malachit, za wyj�tkiem przypadk�w, gdy Administrator wyrazi� na to pisemn� zgod� lub takie korzystanie odbywa si� w granicach dozwolonego u�ytku okre�lonego przepisami ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
�adna cz�� gotowego projektu nie mo�e by� u�yta przez U�ytkownika bez pisemnej zgody Administratora do innych cel�w ni� te, kt�re zosta�y ustalone w ust. 5 niniejszego Regulaminu.
Udzielenie licencji w zakresie szerszym, ni� okre�lono wy�ej, albo przeniesienie autorskich praw maj�tkowych, a ponadto ewentualne zezwolenie na wykonywanie praw zale�nych wymaga zawarcia odr�bnej pisemnej umowy, okre�laj�cej w szczeg�lno�ci zakres praw, kt�rych to dotyczy, pola eksploatacji utworu oraz stosowne honorarium.
Gotowy projekt jest w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych utworem i jako taki jest chroniony prawem autorskim.
Zawieraj�c umow� sprzeda�y, U�ytkownik potwierdza, �e znane mu s� regulacje prawne w zakresie prawa autorskiego, a Administrator zapewnia, �e wszelkie rozwi�zania projektowe, zastosowane w opracowanej i przekazanej U�ytkownikowi dokumentacji, nie naruszaj� praw autorskich os�b trzecich.
W przypadku rozpocz�cia rob�t budowlanych w oparciu o gotowy projekt b�d�cy przedmiotem umowy sprzeda�y, przed uiszczeniem umownego wynagrodzenia, U�ytkownik przyjmuje do wiadomo�ci, �e tego rodzaju dzia�ania wi�� si� z poniesieniem konsekwencji prawnych, w szczeg�lno�ci z tytu�u naruszenia praw autorskich.
W przypadku zlecenia osobie trzeciej przez U�ytkownika wykonania projektu architektonicznego, budowlanego, wykonawczego, przetargowego lub kontraktowego na podstawie projektu koncepcyjnego, architektonicznego, budowlanego, wykonawczego, przetargowego lub kontraktowego opracowanego przez Administratora, U�ytkownik przyjmuje do wiadomo�ci, �e tego rodzaju dzia�ania wi�� si� z poniesieniem konsekwencji prawnych, w szczeg�lno�ci z tytu�u naruszenia praw autorskich.
U�ytkownik nie ma prawa, bez uprzedniej pisemnej zgody Administratora i zap�acenia jej uzgodnionego przez Strony dodatkowego honorarium, wykorzysta� projektu do realizacji innej inwestycji, ni� okre�lona w umowie sprzeda�y, ani powierzy� innemu architektowi, projektantowi lub osobie trzeciej wykonania opracowania projektu, a w szczeg�lno�ci przer�bek i adaptacji projektu lub jego cz�ci, oraz wykorzystania projektu na innych polach eksploatacji, ni� okre�lone umow� sprzeda�y z zastrze�eniem ust. 15.
Administrator zobowi�zuje si� do nieodp�atnego udzielenia zezwolenia na wykonywanie praw zale�nych w celu kontynuacji zamierzenia inwestycyjnego, je�eli wady w projekcie uniemo�liwi� jego wykorzystanie zgodnie z przeznaczeniem, a okoliczno�� ta stanowi� b�dzie podstaw� do odst�pienia od umowy z winy Administratora albo je�li takie odst�pienie nast�pi z innych przyczyn okre�lonych w umowie.

�10. ZASADY PROMOCJI I KONKURS�W

Szczeg�y organizowanych przez Serwis Malachit promocji lub konkurs�w okre�lane b�d� w za��cznikach do niniejszego Regulaminu, na stronach internetowych Serwisu Malachit lub na profilach Administratora prowadzonych w mediach spo�eczno�ciowych (Facebook, YouTube, Google+). W przypadku organizowanych przez Serwis Malachit konkurs�w, zasady i warunki konkursu okre�lone zostan� w odr�bnym regulaminie opracowanym na potrzeby okre�lonego konkursu.
Serwis Malachit zastrzega sobie prawo do:
1. wprowadzania promocji lub konkursu,
2. anulowania promocji,
3. wprowadzania zmian w organizowanych promocjach,
4. skr�cenia lub wyd�u�enia czasu trwania organizowanych promocji,
bez powiadamiania U�ytkownik�w Serwisu Malachit.
Powy�sze uprawnienie nie ma wp�ywu na ceny towar�w w zam�wieniach z�o�onych przed dat� wej�cia w �ycie zmiany, warunk�w promocji lub wyprzeda�y.
Promocje w Serwisie Malachit nie podlegaj� ��czeniu, o ile zasady dotycz�ce poszczeg�lnych promocji lub wyprzeda�y nie stanowi inaczej.

Kontakt

Pracownia Projektowa Malachit
44-203 Rybnik
ul. Żorska 205

e-mail: malachit@malachit.pl
tel. 32 42 50 746
kom. 501 741 081
kom. 509 225 721

ZOBACZ, JAK POWSTAJE PROJEKT?